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En que areas estan disponibles sus servicios?

Miami, Dade y Monroe.

Que costo tiene el servicio?

La mayoría de los costos del servicio estan cubiertos por un seguro médico. Se puede hacer una verificación rápida con su proveedor de servicios antes de proporcionar los servicios.

Brindan atencion en sus instalaciones?

Sí, brindamos servicios y atención fuera del hogar en nuestras instalaciones.

Tienen licencia para prestar los servicios?

Sí, A Joyful Heart Home Services es una agencia con licencia completa en el estado de Florida.

Puedo confiar en los cuidadores?

Sí, los cuidadores de A Joyful Heart son cuidadosamente seleccionados para garantizar la máxima calidad de servicio a nuestros clientes, sin importar su condición médica.

Que es la atencion privada?

La atencion privada es la atención domiciliaria que se paga de forma particular, es decir, de su propio bolsillo.

Como se que tipo de servicio debo solicitar?

Si su medico le ha recetado servicios de atención domiciliaria, trabajaremos con ellos para garantizar que reciba la atencion que necesita.

Si cree que puede necesitar atencion pero aún no ha hablado con un medico, estamos aquí para ayudarlo. Un representante del Centro de Atencion al Cliente le hara una serie de preguntas sobre la persona que necesita atención y cuáles son sus síntomas para luego recomendar un servicio.
 
Si quiere contratar el servicio de forma particular, nuestro equipo de atención privada está listo para asociarse con usted y  desarrollar un plan de atención que satisfaga mejor sus necesidades o las de su ser querido.
 
Recuerde que si tiene seguro de Medicaid, este cubrira el costo de sus servicios.


Como se pagan los servicios?

Los servicios de atencion domiciliaria pueden estar cubiertos por Medicaid u otras formas de seguro (como un seguro privado a través de un empleador o una póliza de atención a largo plazo). Tambien puede optar por pagar algunos servicios de su bolsillo.

Cual es la diferencia entre una enfermera y un auxiliar de salud?

Una enfermera registrada (RN) esta autorizada por el Departamento de Educacion del Estado para ayudar a personas que lo necesiten en actividades cotidianas y prestar atención de enfermería especializada. Por lo general, cuentan con un diploma de enfermería, un College Community o un programa de licenciatura de cuatro años.
 
Por otro lado, un auxiliar de salud en el hogar está capacitado y certificado por un programa de capacitación aprobado por el Departamento de Salud del Estado de Florida para asistir a las personas que lo requieran en actividades cotidianas.

Que puedo hacer si requiero servicios adicionales a los aprobados por mi seguro?

Si desea mas servicios de los que cubre Medicaid o su seguro privado, puede complementarlos o extenderlos pagando de su bolsillo los servicios de atencion privada. Cuando utiliza A Joyful Heart Home Services para servicios de atencion privada, puede hacer los arreglos para mantener al mismo asistente de salud en el hogar tanto para la parte de Medicaid de sus servicios como para la atención privada.